5 Preguntas claves sobre la implementación de tecnología biométrica para la identificación de pacientes

26/07/2024|9 min|

Para implementar un sistema de identificación biométrica, es crucial elegir la tecnología adecuada considerando el entorno de uso, la precisión necesaria, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes, esto garantiza una identificación precisa y segura de los pacientes. A continuación, abordamos preguntas esenciales para ayudarte en esta elección.

La atención sanitaria busca brindar asistencia médica de calidad, pero enfrenta desafíos que pueden causar errores perjudiciales para los pacientes. Estos errores afectan su salud, bienestar y generan costos adicionales, además de disminuir la confianza en el sistema.

Para garantizar la seguridad del paciente, es fundamental eliminar daños evitables y reducir riesgos. Esto requiere la implementación de procesos organizados, procedimientos, tecnologías y entornos diseñados para prevenir y mitigar errores.

Los errores comunes incluyen fallos en la prescripción de medicamentos, intervenciones quirúrgicas, infecciones hospitalarias, diagnósticos incorrectos y prácticas inseguras en transfusiones e inyecciones, y la identificación incorrecta de los pacientes.

La identificación precisa es esencial para la seguridad del paciente y debe ser una rutina constante para todos los profesionales de la salud. En respuesta a estos desafíos, surge la implementación de tecnología biométrica para garantizar una identificación exacta y mejorar la seguridad del paciente. Te invitamos a leer nuestro artículo Uso de la biometría para mejorar la seguridad del paciente para obtener información sobre la implementación de este tipo de tecnologías en entornos de salud.

Aunque los beneficios de implementar una solución biométrica para la identificación de pacientes pueden parecer evidentes, comprender la tecnología subyacente puede resultar complejo. La tecnología biométrica es dinámica y, dependiendo del tipo de biometría que elija una organización médica, la capacidad de alcanzar los beneficios esperados puede variar.

La biometría incluye diferentes modalidades, como el reconocimiento facial, de huellas dactilares, de iris y de voz, cada una con sus propias características, ventajas y limitaciones. La elección de la tecnología adecuada depende de múltiples factores, como el entorno de uso, la precisión requerida, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes. Por lo tanto, es crucial que los hospitales y centros médicos realicen una evaluación exhaustiva de sus necesidades y capacidades antes de implementar una solución biométrica.

Para ayudar en este proceso, presentamos cinco preguntas claves que las organizaciones de salud deben plantear durante la fase de investigación y diligencia debida. Estas preguntas les guiarán en la selección de la solución de identificación biométrica más eficaz.

seguridad en la identificacion de pacientes por parte del personal sanitario

1. ¿Cómo podemos garantizar la higiene y seguridad de los dispositivos biométricos en un entorno hospitalario?

El empleo de dispositivos biométricos que requieren contacto físico, como los lectores de huellas dactilares, obliga a las organizaciones a seguir estrictos protocolos de desinfección para cumplir con las normativas de control de infecciones. Sin embargo, incluso con una higiene adecuada, estos dispositivos pueden seguir siendo un factor de riesgo para la seguridad del paciente, ya que los productos de limpieza no pueden eliminar completamente todos los patógenos.

Además, las modalidades biométricas basadas en contacto pueden afectar negativamente la aceptación por parte de los pacientes. Aquellos que se muestran reticentes a tocar un dispositivo pueden rechazar el uso del sistema de identificación, comprometiendo la eficacia del proceso.

En contextos donde el contacto con dispositivos representa un riesgo significativo de transmisión de enfermedades, el reconocimiento de iris se presenta como una opción altamente adecuada. Esta técnica no solo es una de las formas más seguras de identificación biométrica, sino que también supera al reconocimiento facial en escenarios con un gran volumen de sujetos a identificar, al evitar el contacto físico por completo.

2. ¿Está la tecnología biométrica basada en búsquedas uno-a-muchos (1:N) o en búsquedas segmentadas uno-a-pocos (1:n)?

La búsqueda de pacientes utilizando técnicas de identificación uno-a-muchos (1:N) consiste en comparar el patrón biométrico capturado al paciente en ese mismo instante con los patrones de toda la población almacenados en la base de datos biométrica.

Por otra parte, las técnicas de búsqueda segmentada, o uno-a-pocos (1:n), consisten en comparar el patrón biométrico que se captura en ese momento al paciente con los de una parte de la población o, lo que es lo mismo, con una sección de la base datos biométrica, por lo que es necesario proporcionar al sistema algún dato que sirva como filtro, como pueden ser el sexo o la edad del paciente, antes de iniciar la búsqueda.

Si el objetivo que se persigue es conseguir la identificación inequívoca del paciente para aumentar la seguridad de los procesos de atención, la única solución posible es utilizar sistemas biométricos que implementen métodos de búsqueda basados en algoritmos de comparación uno-a-muchos (1:N), que utilicen tecnologías biométricas que ofrezcan una alta tasa de rendimiento y acierto incluso en este tipo de búsquedas. Este sería el caso de la huella dactilar y el reconocimiento de iris, no obstante, el iris sería preferible para poblaciones muy grandes, ya que con huella dactilar se tendría que aumentar el número de muestras por usuario (por ejemplo, usar dos dedos para identificarse) para poder obtener tasas de rendimiento y acierto aceptables.

También existen sistemas basados en la verificación (1:1): el primer paso del proceso es la identificación del individuo mediante un nombre de usuario, tarjeta o algún otro método. De este modo se selecciona de la base de datos el patrón que anteriormente se ha registrado para dicho usuario. Posteriormente, el sistema recoge la característica biométrica y la compara con la que tiene almacenada. Es un proceso simple, al tener que contrastar únicamente dos muestras, en el que el resultado es positivo o negativo.

3. ¿Se puede identificar a pacientes inconscientes, sin documentación o incapacitados para declarar su identidad?

Los sistemas biométricos pueden simplificar la identificación de pacientes que llegan inconscientes, sin documentos o que no pueden comunicar su identidad. Para lograrlo, es crucial implementar y respaldar tecnologías biométricas que realicen búsquedas uno-a-muchos (1:N).

En estos casos, la velocidad es esencial y no se puede perder tiempo introduciendo datos adicionales, como un rango de edad, antes de identificar al paciente mediante sus credenciales biométricas. Además, no todas las tecnologías biométricas son adecuadas para identificar a pacientes inconscientes con traumatismos.

Por ejemplo, el reconocimiento facial puede ser ineficaz si el rostro está deformado, y el reconocimiento de iris puede fallar si los ojos están volteados o se mueven rápidamente de manera descontrolada. En estas situaciones, el reconocimiento por huella dactilar es la mejor opción debido a sus ventajas, facilidad y rapidez de uso.

4. ¿Puede la solución biométrica de identificación reconocer al paciente en cualquier punto de contacto?

La digitalización en la atención sanitaria está generando nuevos puntos de interacción con el paciente, como quioscos, portales de pacientes, aplicaciones móviles y telemedicina. Los sistemas biométricos deben ser capaces de proporcionar una identificación precisa y consistente del paciente en cada uno de estos puntos de contacto dentro de las modernas organizaciones de atención sanitaria.

Para cumplir con este requisito, el sistema biométrico debe ser multimodal, es decir, debe ser compatible con diversas tecnologías biométricas para identificar o verificar a un paciente. Por ejemplo, un sistema puede utilizar el reconocimiento facial (1:1) para verificar la identidad del paciente en una aplicación de telemedicina móvil y, al mismo tiempo, puede emplear el reconocimiento de iris (1:N) para identificar a los pacientes en el proceso de admisión en el hospital.

5. ¿Cuál es el tamaño de la población que se registrará en el sistema?

Para dimensionar correctamente el sistema, es crucial conocer el tamaño de la población a registrar, ya que esto influirá en el número de muestras biométricas necesarias para cada usuario, con el fin de asegurar una alta fiabilidad en la identificación.

El proceso de registro, o enrolamiento, es fundamental para el éxito de la implementación. Optar por un número reducido de muestras a corto plazo (como una sola huella dactilar por usuario) puede resultar problemático si la población objetivo crece, ya que podrían ser necesarias más muestras y se podría requerir realizar el registro nuevamente.

Es esencial que el hospital o centro de salud puedar dar respuesta a las siguientes preguntas que ayudarán a dimensionar el sistema de manera adecuada:

  • ¿Cuántas personas necesito registrar en el sistema?
  •  ¿Cuál es el plazo máximo para completar el registro de toda la población objetivo?
  •  ¿Se debe planificar el registro en varias fases?
  •  ¿Cómo está distribuida la población a registrar? ¿Se encuentra en una área geográfica concentrada (como una ciudad) o dispersa (como un país)?
  •  Según la distribución geográfica y el volumen de la población en diferentes áreas, ¿cuántos centros de registro serán necesarios?
  •  ¿Hay alguna legislación, norma oficial o regulación corporativa que deba considerarse durante el proceso de registro (por ejemplo, la LOPD en España)?
  •  ¿Qué documentos oficiales válidos como prueba de identidad debe proporcionar cada persona para garantizar que sus datos biométricos se asocien correctamente con su identidad (datos biográficos)?

Es fundamental acudir a especialistas en sistemas de identificación biométrica para obtener una comprensión completa de las capacidades y limitaciones de las principales tecnologías biométricas, como huella dactilar, reconocimiento de iris y facial, para poder elegir las modalidades más apropiadas para su organización.

Averigua cómo con Verázial ID Health puede ayudarte a garantizar la identificación de pacientes y trabajadores de la organización.

Contacta con nosotros para una demostración y/o estudio personalizado.

Referencias
  1. Manos de doctora tocando un teclado en su oficina. [Freepik]

5 Preguntas claves sobre la implementación de tecnología biométrica para la identificación de pacientes

26/07/2024|9 min|

Para implementar un sistema de identificación biométrica, es crucial elegir la tecnología adecuada considerando el entorno de uso, la precisión necesaria, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes, esto garantiza una identificación precisa y segura de los pacientes. A continuación, abordamos preguntas esenciales para ayudarte en esta elección.

La atención sanitaria busca brindar asistencia médica de calidad, pero enfrenta desafíos que pueden causar errores perjudiciales para los pacientes. Estos errores afectan su salud, bienestar y generan costos adicionales, además de disminuir la confianza en el sistema.

Para garantizar la seguridad del paciente, es fundamental eliminar daños evitables y reducir riesgos. Esto requiere la implementación de procesos organizados, procedimientos, tecnologías y entornos diseñados para prevenir y mitigar errores.

Los errores comunes incluyen fallos en la prescripción de medicamentos, intervenciones quirúrgicas, infecciones hospitalarias, diagnósticos incorrectos y prácticas inseguras en transfusiones e inyecciones, y la identificación incorrecta de los pacientes.

La identificación precisa es esencial para la seguridad del paciente y debe ser una rutina constante para todos los profesionales de la salud. En respuesta a estos desafíos, surge la implementación de tecnología biométrica para garantizar una identificación exacta y mejorar la seguridad del paciente. Te invitamos a leer nuestro artículo Uso de la biometría para mejorar la seguridad del paciente para obtener información sobre la implementación de este tipo de tecnologías en entornos de salud.

Aunque los beneficios de implementar una solución biométrica para la identificación de pacientes pueden parecer evidentes, comprender la tecnología subyacente puede resultar complejo. La tecnología biométrica es dinámica y, dependiendo del tipo de biometría que elija una organización médica, la capacidad de alcanzar los beneficios esperados puede variar.

La biometría incluye diferentes modalidades, como el reconocimiento facial, de huellas dactilares, de iris y de voz, cada una con sus propias características, ventajas y limitaciones. La elección de la tecnología adecuada depende de múltiples factores, como el entorno de uso, la precisión requerida, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes. Por lo tanto, es crucial que los hospitales y centros médicos realicen una evaluación exhaustiva de sus necesidades y capacidades antes de implementar una solución biométrica.

Para ayudar en este proceso, presentamos cinco preguntas claves que las organizaciones de salud deben plantear durante la fase de investigación y diligencia debida. Estas preguntas les guiarán en la selección de la solución de identificación biométrica más eficaz.

seguridad en la identificacion de pacientes por parte del personal sanitario

1. ¿Cómo podemos garantizar la higiene y seguridad de los dispositivos biométricos en un entorno hospitalario?

El empleo de dispositivos biométricos que requieren contacto físico, como los lectores de huellas dactilares, obliga a las organizaciones a seguir estrictos protocolos de desinfección para cumplir con las normativas de control de infecciones. Sin embargo, incluso con una higiene adecuada, estos dispositivos pueden seguir siendo un factor de riesgo para la seguridad del paciente, ya que los productos de limpieza no pueden eliminar completamente todos los patógenos.

Además, las modalidades biométricas basadas en contacto pueden afectar negativamente la aceptación por parte de los pacientes. Aquellos que se muestran reticentes a tocar un dispositivo pueden rechazar el uso del sistema de identificación, comprometiendo la eficacia del proceso.

En contextos donde el contacto con dispositivos representa un riesgo significativo de transmisión de enfermedades, el reconocimiento de iris se presenta como una opción altamente adecuada. Esta técnica no solo es una de las formas más seguras de identificación biométrica, sino que también supera al reconocimiento facial en escenarios con un gran volumen de sujetos a identificar, al evitar el contacto físico por completo.

2. ¿Está la tecnología biométrica basada en búsquedas uno-a-muchos (1:N) o en búsquedas segmentadas uno-a-pocos (1:n)?

La búsqueda de pacientes utilizando técnicas de identificación uno-a-muchos (1:N) consiste en comparar el patrón biométrico capturado al paciente en ese mismo instante con los patrones de toda la población almacenados en la base de datos biométrica.

Por otra parte, las técnicas de búsqueda segmentada, o uno-a-pocos (1:n), consisten en comparar el patrón biométrico que se captura en ese momento al paciente con los de una parte de la población o, lo que es lo mismo, con una sección de la base datos biométrica, por lo que es necesario proporcionar al sistema algún dato que sirva como filtro, como pueden ser el sexo o la edad del paciente, antes de iniciar la búsqueda.

Si el objetivo que se persigue es conseguir la identificación inequívoca del paciente para aumentar la seguridad de los procesos de atención, la única solución posible es utilizar sistemas biométricos que implementen métodos de búsqueda basados en algoritmos de comparación uno-a-muchos (1:N), que utilicen tecnologías biométricas que ofrezcan una alta tasa de rendimiento y acierto incluso en este tipo de búsquedas. Este sería el caso de la huella dactilar y el reconocimiento de iris, no obstante, el iris sería preferible para poblaciones muy grandes, ya que con huella dactilar se tendría que aumentar el número de muestras por usuario (por ejemplo, usar dos dedos para identificarse) para poder obtener tasas de rendimiento y acierto aceptables.

También existen sistemas basados en la verificación (1:1): el primer paso del proceso es la identificación del individuo mediante un nombre de usuario, tarjeta o algún otro método. De este modo se selecciona de la base de datos el patrón que anteriormente se ha registrado para dicho usuario. Posteriormente, el sistema recoge la característica biométrica y la compara con la que tiene almacenada. Es un proceso simple, al tener que contrastar únicamente dos muestras, en el que el resultado es positivo o negativo.

3. ¿Se puede identificar a pacientes inconscientes, sin documentación o incapacitados para declarar su identidad?

Los sistemas biométricos pueden simplificar la identificación de pacientes que llegan inconscientes, sin documentos o que no pueden comunicar su identidad. Para lograrlo, es crucial implementar y respaldar tecnologías biométricas que realicen búsquedas uno-a-muchos (1:N).

En estos casos, la velocidad es esencial y no se puede perder tiempo introduciendo datos adicionales, como un rango de edad, antes de identificar al paciente mediante sus credenciales biométricas. Además, no todas las tecnologías biométricas son adecuadas para identificar a pacientes inconscientes con traumatismos.

Por ejemplo, el reconocimiento facial puede ser ineficaz si el rostro está deformado, y el reconocimiento de iris puede fallar si los ojos están volteados o se mueven rápidamente de manera descontrolada. En estas situaciones, el reconocimiento por huella dactilar es la mejor opción debido a sus ventajas, facilidad y rapidez de uso.

4. ¿Puede la solución biométrica de identificación reconocer al paciente en cualquier punto de contacto?

La digitalización en la atención sanitaria está generando nuevos puntos de interacción con el paciente, como quioscos, portales de pacientes, aplicaciones móviles y telemedicina. Los sistemas biométricos deben ser capaces de proporcionar una identificación precisa y consistente del paciente en cada uno de estos puntos de contacto dentro de las modernas organizaciones de atención sanitaria.

Para cumplir con este requisito, el sistema biométrico debe ser multimodal, es decir, debe ser compatible con diversas tecnologías biométricas para identificar o verificar a un paciente. Por ejemplo, un sistema puede utilizar el reconocimiento facial (1:1) para verificar la identidad del paciente en una aplicación de telemedicina móvil y, al mismo tiempo, puede emplear el reconocimiento de iris (1:N) para identificar a los pacientes en el proceso de admisión en el hospital.

5. ¿Cuál es el tamaño de la población que se registrará en el sistema?

Para dimensionar correctamente el sistema, es crucial conocer el tamaño de la población a registrar, ya que esto influirá en el número de muestras biométricas necesarias para cada usuario, con el fin de asegurar una alta fiabilidad en la identificación.

El proceso de registro, o enrolamiento, es fundamental para el éxito de la implementación. Optar por un número reducido de muestras a corto plazo (como una sola huella dactilar por usuario) puede resultar problemático si la población objetivo crece, ya que podrían ser necesarias más muestras y se podría requerir realizar el registro nuevamente.

Es esencial que el hospital o centro de salud puedar dar respuesta a las siguientes preguntas que ayudarán a dimensionar el sistema de manera adecuada:

  • ¿Cuántas personas necesito registrar en el sistema?
  •  ¿Cuál es el plazo máximo para completar el registro de toda la población objetivo?
  •  ¿Se debe planificar el registro en varias fases?
  •  ¿Cómo está distribuida la población a registrar? ¿Se encuentra en una área geográfica concentrada (como una ciudad) o dispersa (como un país)?
  •  Según la distribución geográfica y el volumen de la población en diferentes áreas, ¿cuántos centros de registro serán necesarios?
  •  ¿Hay alguna legislación, norma oficial o regulación corporativa que deba considerarse durante el proceso de registro (por ejemplo, la LOPD en España)?
  •  ¿Qué documentos oficiales válidos como prueba de identidad debe proporcionar cada persona para garantizar que sus datos biométricos se asocien correctamente con su identidad (datos biográficos)?

Es fundamental acudir a especialistas en sistemas de identificación biométrica para obtener una comprensión completa de las capacidades y limitaciones de las principales tecnologías biométricas, como huella dactilar, reconocimiento de iris y facial, para poder elegir las modalidades más apropiadas para su organización.

Averigua cómo con Verázial ID Health puede ayudarte a garantizar la identificación de pacientes y trabajadores de la organización.

Contacta con nosotros para una demostración y/o estudio personalizado.

Referencias
  1. Manos de doctora tocando un teclado en su oficina. [Freepik]

5 Preguntas claves sobre la implementación de tecnología biométrica para la identificación de pacientes

26/07/2024|9 min|

Para implementar un sistema de identificación biométrica, es crucial elegir la tecnología adecuada considerando el entorno de uso, la precisión necesaria, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes, esto garantiza una identificación precisa y segura de los pacientes. A continuación, abordamos preguntas esenciales para ayudarte en esta elección.

La atención sanitaria busca brindar asistencia médica de calidad, pero enfrenta desafíos que pueden causar errores perjudiciales para los pacientes. Estos errores afectan su salud, bienestar y generan costos adicionales, además de disminuir la confianza en el sistema.

Para garantizar la seguridad del paciente, es fundamental eliminar daños evitables y reducir riesgos. Esto requiere la implementación de procesos organizados, procedimientos, tecnologías y entornos diseñados para prevenir y mitigar errores.

Los errores comunes incluyen fallos en la prescripción de medicamentos, intervenciones quirúrgicas, infecciones hospitalarias, diagnósticos incorrectos y prácticas inseguras en transfusiones e inyecciones, y la identificación incorrecta de los pacientes.

La identificación precisa es esencial para la seguridad del paciente y debe ser una rutina constante para todos los profesionales de la salud. En respuesta a estos desafíos, surge la implementación de tecnología biométrica para garantizar una identificación exacta y mejorar la seguridad del paciente. Te invitamos a leer nuestro artículo Uso de la biometría para mejorar la seguridad del paciente para obtener información sobre la implementación de este tipo de tecnologías en entornos de salud.

Aunque los beneficios de implementar una solución biométrica para la identificación de pacientes pueden parecer evidentes, comprender la tecnología subyacente puede resultar complejo. La tecnología biométrica es dinámica y, dependiendo del tipo de biometría que elija una organización médica, la capacidad de alcanzar los beneficios esperados puede variar.

La biometría incluye diferentes modalidades, como el reconocimiento facial, de huellas dactilares, de iris y de voz, cada una con sus propias características, ventajas y limitaciones. La elección de la tecnología adecuada depende de múltiples factores, como el entorno de uso, la precisión requerida, el presupuesto disponible y la facilidad de integración con los sistemas existentes. Por lo tanto, es crucial que los hospitales y centros médicos realicen una evaluación exhaustiva de sus necesidades y capacidades antes de implementar una solución biométrica.

Para ayudar en este proceso, presentamos cinco preguntas claves que las organizaciones de salud deben plantear durante la fase de investigación y diligencia debida. Estas preguntas les guiarán en la selección de la solución de identificación biométrica más eficaz.

seguridad en la identificacion de pacientes por parte del personal sanitario

1. ¿Cómo podemos garantizar la higiene y seguridad de los dispositivos biométricos en un entorno hospitalario?

El empleo de dispositivos biométricos que requieren contacto físico, como los lectores de huellas dactilares, obliga a las organizaciones a seguir estrictos protocolos de desinfección para cumplir con las normativas de control de infecciones. Sin embargo, incluso con una higiene adecuada, estos dispositivos pueden seguir siendo un factor de riesgo para la seguridad del paciente, ya que los productos de limpieza no pueden eliminar completamente todos los patógenos.

Además, las modalidades biométricas basadas en contacto pueden afectar negativamente la aceptación por parte de los pacientes. Aquellos que se muestran reticentes a tocar un dispositivo pueden rechazar el uso del sistema de identificación, comprometiendo la eficacia del proceso.

En contextos donde el contacto con dispositivos representa un riesgo significativo de transmisión de enfermedades, el reconocimiento de iris se presenta como una opción altamente adecuada. Esta técnica no solo es una de las formas más seguras de identificación biométrica, sino que también supera al reconocimiento facial en escenarios con un gran volumen de sujetos a identificar, al evitar el contacto físico por completo.

2. ¿Está la tecnología biométrica basada en búsquedas uno-a-muchos (1:N) o en búsquedas segmentadas uno-a-pocos (1:n)?

La búsqueda de pacientes utilizando técnicas de identificación uno-a-muchos (1:N) consiste en comparar el patrón biométrico capturado al paciente en ese mismo instante con los patrones de toda la población almacenados en la base de datos biométrica.

Por otra parte, las técnicas de búsqueda segmentada, o uno-a-pocos (1:n), consisten en comparar el patrón biométrico que se captura en ese momento al paciente con los de una parte de la población o, lo que es lo mismo, con una sección de la base datos biométrica, por lo que es necesario proporcionar al sistema algún dato que sirva como filtro, como pueden ser el sexo o la edad del paciente, antes de iniciar la búsqueda.

Si el objetivo que se persigue es conseguir la identificación inequívoca del paciente para aumentar la seguridad de los procesos de atención, la única solución posible es utilizar sistemas biométricos que implementen métodos de búsqueda basados en algoritmos de comparación uno-a-muchos (1:N), que utilicen tecnologías biométricas que ofrezcan una alta tasa de rendimiento y acierto incluso en este tipo de búsquedas. Este sería el caso de la huella dactilar y el reconocimiento de iris, no obstante, el iris sería preferible para poblaciones muy grandes, ya que con huella dactilar se tendría que aumentar el número de muestras por usuario (por ejemplo, usar dos dedos para identificarse) para poder obtener tasas de rendimiento y acierto aceptables.

También existen sistemas basados en la verificación (1:1): el primer paso del proceso es la identificación del individuo mediante un nombre de usuario, tarjeta o algún otro método. De este modo se selecciona de la base de datos el patrón que anteriormente se ha registrado para dicho usuario. Posteriormente, el sistema recoge la característica biométrica y la compara con la que tiene almacenada. Es un proceso simple, al tener que contrastar únicamente dos muestras, en el que el resultado es positivo o negativo.

3. ¿Se puede identificar a pacientes inconscientes, sin documentación o incapacitados para declarar su identidad?

Los sistemas biométricos pueden simplificar la identificación de pacientes que llegan inconscientes, sin documentos o que no pueden comunicar su identidad. Para lograrlo, es crucial implementar y respaldar tecnologías biométricas que realicen búsquedas uno-a-muchos (1:N).

En estos casos, la velocidad es esencial y no se puede perder tiempo introduciendo datos adicionales, como un rango de edad, antes de identificar al paciente mediante sus credenciales biométricas. Además, no todas las tecnologías biométricas son adecuadas para identificar a pacientes inconscientes con traumatismos.

Por ejemplo, el reconocimiento facial puede ser ineficaz si el rostro está deformado, y el reconocimiento de iris puede fallar si los ojos están volteados o se mueven rápidamente de manera descontrolada. En estas situaciones, el reconocimiento por huella dactilar es la mejor opción debido a sus ventajas, facilidad y rapidez de uso.

4. ¿Puede la solución biométrica de identificación reconocer al paciente en cualquier punto de contacto?

La digitalización en la atención sanitaria está generando nuevos puntos de interacción con el paciente, como quioscos, portales de pacientes, aplicaciones móviles y telemedicina. Los sistemas biométricos deben ser capaces de proporcionar una identificación precisa y consistente del paciente en cada uno de estos puntos de contacto dentro de las modernas organizaciones de atención sanitaria.

Para cumplir con este requisito, el sistema biométrico debe ser multimodal, es decir, debe ser compatible con diversas tecnologías biométricas para identificar o verificar a un paciente. Por ejemplo, un sistema puede utilizar el reconocimiento facial (1:1) para verificar la identidad del paciente en una aplicación de telemedicina móvil y, al mismo tiempo, puede emplear el reconocimiento de iris (1:N) para identificar a los pacientes en el proceso de admisión en el hospital.

5. ¿Cuál es el tamaño de la población que se registrará en el sistema?

Para dimensionar correctamente el sistema, es crucial conocer el tamaño de la población a registrar, ya que esto influirá en el número de muestras biométricas necesarias para cada usuario, con el fin de asegurar una alta fiabilidad en la identificación.

El proceso de registro, o enrolamiento, es fundamental para el éxito de la implementación. Optar por un número reducido de muestras a corto plazo (como una sola huella dactilar por usuario) puede resultar problemático si la población objetivo crece, ya que podrían ser necesarias más muestras y se podría requerir realizar el registro nuevamente.

Es esencial que el hospital o centro de salud puedar dar respuesta a las siguientes preguntas que ayudarán a dimensionar el sistema de manera adecuada:

  • ¿Cuántas personas necesito registrar en el sistema?
  •  ¿Cuál es el plazo máximo para completar el registro de toda la población objetivo?
  •  ¿Se debe planificar el registro en varias fases?
  •  ¿Cómo está distribuida la población a registrar? ¿Se encuentra en una área geográfica concentrada (como una ciudad) o dispersa (como un país)?
  •  Según la distribución geográfica y el volumen de la población en diferentes áreas, ¿cuántos centros de registro serán necesarios?
  •  ¿Hay alguna legislación, norma oficial o regulación corporativa que deba considerarse durante el proceso de registro (por ejemplo, la LOPD en España)?
  •  ¿Qué documentos oficiales válidos como prueba de identidad debe proporcionar cada persona para garantizar que sus datos biométricos se asocien correctamente con su identidad (datos biográficos)?

Es fundamental acudir a especialistas en sistemas de identificación biométrica para obtener una comprensión completa de las capacidades y limitaciones de las principales tecnologías biométricas, como huella dactilar, reconocimiento de iris y facial, para poder elegir las modalidades más apropiadas para su organización.

Averigua cómo con Verázial ID Health puede ayudarte a garantizar la identificación de pacientes y trabajadores de la organización.

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Referencias
  1. Manos de doctora tocando un teclado en su oficina. [Freepik]