Segundas víctimas: Evitar eventos adversos con identificación biométrica
El uso de tecnología biométrica, como huellas dactilares o reconocimiento facial, asegura una identificación precisa de los pacientes, disminuyendo errores y evitando que los profesionales de salud sufran las consecuencias emocionales y legales, protegiéndolos de convertirse en «segundas víctimas».
El objetivo principal de la atención sanitaria es brindar asistencia médica eficaz, pero aún enfrenta numerosos desafíos que resultan en errores perjudiciales para los pacientes. Entre estos desafíos, uno de los más críticos es la identificación segura de pacientes, un pilar fundamental para asegurar que cada individuo reciba el tratamiento adecuado según su historial médico y necesidades específicas.
Te invitamos a leer los siguientes artículos sobre la seguridad del pacientes para tener más información al respecto:
- Uso de la biometría para mejorar la seguridad del paciente
- Identificación de pacientes en el entorno sanitario
Los fallos en la identificación no sólo ponen en riesgo la vida de los pacientes, quienes son las primeras víctimas, sino que también afectan profundamente a los trabajadores de la salud, quienes, al enfrentar las consecuencias emocionales y legales de estos incidentes, se convierten en «segundas víctimas».
Estos profesionales, aunque no actúen con intención, sufren intensos sentimientos de culpa, ansiedad, tristeza, vergüenza y rabia, lo que afecta su bienestar personal y desempeño laboral. Además, la posibilidad de enfrentar responsabilidades legales, como demandas civiles o penales, agrava su situación y aumenta el temor a informar sobre el error. En casos extremos, la carga emocional y el estrés pueden llevarlos a cuestionar su competencia y, en algunos casos, a abandonar la profesión.
Tal como hemos detallado en los artículos anteriores, existen múltiples factores que pueden causar errores en la identificación de pacientes. Entre los más comunes se encuentran problemas con las políticas de identificación, que pueden estar mal definidas, no aplicarse adecuadamente o simplemente no existir. Asimismo, persisten dificultades con el uso de métodos tradicionales poco eficaces, como las pulseras de identificación, que a menudo están ausentes, contienen datos erróneos, están mal diseñadas o son inapropiadas para ciertos pacientes, como neonatos. Además, en el proceso de admisión, la falta de datos completos, sistemas informáticos ineficientes y la ausencia de fotos para verificar la identidad del paciente complican aún más el proceso.
Otros factores que contribuyen a estos errores incluyen la similitud de nombres y apellidos, la proximidad física de pacientes con historias clínicas adyacentes, y errores de etiquetado o de comunicación entre equipos médicos. La distracción y la fatiga del personal también juegan un papel importante, aumentando el riesgo de fallos. Por último, los problemas tecnológicos, como historiales médicos duplicados y errores en los códigos de barras, incrementan las probabilidades de equivocación.
Soluciones biométricas para una identificación precisa de pacientes
Para garantizar una identificación precisa y segura de los pacientes y de este modo evitar las “segundas víctimas”, la solución más efectiva pasa por la implementación de tecnologías biométricas. La biometría asegura la veracidad y precisión en la identidad del paciente basándose en características físicas únicas que son inequívocas.
Al llegar al hospital, los pacientes pueden ser identificados por sus huellas dactilares, el iris o por reconocimiento facial en el área de admisión. Posteriormente, el personal sanitario verifica la identidad del paciente utilizando la misma tecnología biométrica antes de realizar cualquier procedimiento médico. Este proceso no solo se integra de manera fluida con el software hospitalario, sino que también elimina muchos errores comunes en la identificación, como los errores manuales en la introducción de datos y las confusiones por nombres similares.
Aunque no es necesario utilizar la identificación biométrica en todos los puntos del hospital, su implementación en áreas críticas, donde un error podría tener graves consecuencias para la salud del paciente, es altamente recomendable.
La adopción de esta tecnología ha demostrado aumentar la confianza del personal sanitario en los procesos, permitiéndoles trabajar con mayor tranquilidad y eficiencia, y reduciendo el riesgo de convertirse en «segundas víctimas».
Averigua cómo con Verázial ID Health puede ayudarte a garantizar la identificación de pacientes y trabajadores de la organización.
Contacta con nosotros para una demostración y/o estudio personalizado.
Segundas víctimas: Evitar eventos adversos con identificación biométrica
El uso de tecnología biométrica, como huellas dactilares o reconocimiento facial, asegura una identificación precisa de los pacientes, disminuyendo errores y evitando que los profesionales de salud sufran las consecuencias emocionales y legales, protegiéndolos de convertirse en «segundas víctimas».
El objetivo principal de la atención sanitaria es brindar asistencia médica eficaz, pero aún enfrenta numerosos desafíos que resultan en errores perjudiciales para los pacientes. Entre estos desafíos, uno de los más críticos es la identificación segura de pacientes, un pilar fundamental para asegurar que cada individuo reciba el tratamiento adecuado según su historial médico y necesidades específicas.
Te invitamos a leer los siguientes artículos sobre la seguridad del pacientes para tener más información al respecto:
- Uso de la biometría para mejorar la seguridad del paciente
- Identificación de pacientes en el entorno sanitario
Los fallos en la identificación no sólo ponen en riesgo la vida de los pacientes, quienes son las primeras víctimas, sino que también afectan profundamente a los trabajadores de la salud, quienes, al enfrentar las consecuencias emocionales y legales de estos incidentes, se convierten en «segundas víctimas».
Estos profesionales, aunque no actúen con intención, sufren intensos sentimientos de culpa, ansiedad, tristeza, vergüenza y rabia, lo que afecta su bienestar personal y desempeño laboral. Además, la posibilidad de enfrentar responsabilidades legales, como demandas civiles o penales, agrava su situación y aumenta el temor a informar sobre el error. En casos extremos, la carga emocional y el estrés pueden llevarlos a cuestionar su competencia y, en algunos casos, a abandonar la profesión.
Tal como hemos detallado en los artículos anteriores, existen múltiples factores que pueden causar errores en la identificación de pacientes. Entre los más comunes se encuentran problemas con las políticas de identificación, que pueden estar mal definidas, no aplicarse adecuadamente o simplemente no existir. Asimismo, persisten dificultades con el uso de métodos tradicionales poco eficaces, como las pulseras de identificación, que a menudo están ausentes, contienen datos erróneos, están mal diseñadas o son inapropiadas para ciertos pacientes, como neonatos. Además, en el proceso de admisión, la falta de datos completos, sistemas informáticos ineficientes y la ausencia de fotos para verificar la identidad del paciente complican aún más el proceso.
Otros factores que contribuyen a estos errores incluyen la similitud de nombres y apellidos, la proximidad física de pacientes con historias clínicas adyacentes, y errores de etiquetado o de comunicación entre equipos médicos. La distracción y la fatiga del personal también juegan un papel importante, aumentando el riesgo de fallos. Por último, los problemas tecnológicos, como historiales médicos duplicados y errores en los códigos de barras, incrementan las probabilidades de equivocación.
Soluciones biométricas para una identificación precisa de pacientes
Para garantizar una identificación precisa y segura de los pacientes y de este modo evitar las “segundas víctimas”, la solución más efectiva pasa por la implementación de tecnologías biométricas. La biometría asegura la veracidad y precisión en la identidad del paciente basándose en características físicas únicas que son inequívocas.
Al llegar al hospital, los pacientes pueden ser identificados por sus huellas dactilares, el iris o por reconocimiento facial en el área de admisión. Posteriormente, el personal sanitario verifica la identidad del paciente utilizando la misma tecnología biométrica antes de realizar cualquier procedimiento médico. Este proceso no solo se integra de manera fluida con el software hospitalario, sino que también elimina muchos errores comunes en la identificación, como los errores manuales en la introducción de datos y las confusiones por nombres similares.
Aunque no es necesario utilizar la identificación biométrica en todos los puntos del hospital, su implementación en áreas críticas, donde un error podría tener graves consecuencias para la salud del paciente, es altamente recomendable.
La adopción de esta tecnología ha demostrado aumentar la confianza del personal sanitario en los procesos, permitiéndoles trabajar con mayor tranquilidad y eficiencia, y reduciendo el riesgo de convertirse en «segundas víctimas».
Averigua cómo con Verázial ID Health puede ayudarte a garantizar la identificación de pacientes y trabajadores de la organización.
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Segundas víctimas: Evitar eventos adversos con identificación biométrica
El uso de tecnología biométrica, como huellas dactilares o reconocimiento facial, asegura una identificación precisa de los pacientes, disminuyendo errores y evitando que los profesionales de salud sufran las consecuencias emocionales y legales, protegiéndolos de convertirse en «segundas víctimas».
El objetivo principal de la atención sanitaria es brindar asistencia médica eficaz, pero aún enfrenta numerosos desafíos que resultan en errores perjudiciales para los pacientes. Entre estos desafíos, uno de los más críticos es la identificación segura de pacientes, un pilar fundamental para asegurar que cada individuo reciba el tratamiento adecuado según su historial médico y necesidades específicas.
Te invitamos a leer los siguientes artículos sobre la seguridad del pacientes para tener más información al respecto:
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- Identificación de pacientes en el entorno sanitario
Los fallos en la identificación no sólo ponen en riesgo la vida de los pacientes, quienes son las primeras víctimas, sino que también afectan profundamente a los trabajadores de la salud, quienes, al enfrentar las consecuencias emocionales y legales de estos incidentes, se convierten en «segundas víctimas».
Estos profesionales, aunque no actúen con intención, sufren intensos sentimientos de culpa, ansiedad, tristeza, vergüenza y rabia, lo que afecta su bienestar personal y desempeño laboral. Además, la posibilidad de enfrentar responsabilidades legales, como demandas civiles o penales, agrava su situación y aumenta el temor a informar sobre el error. En casos extremos, la carga emocional y el estrés pueden llevarlos a cuestionar su competencia y, en algunos casos, a abandonar la profesión.
Tal como hemos detallado en los artículos anteriores, existen múltiples factores que pueden causar errores en la identificación de pacientes. Entre los más comunes se encuentran problemas con las políticas de identificación, que pueden estar mal definidas, no aplicarse adecuadamente o simplemente no existir. Asimismo, persisten dificultades con el uso de métodos tradicionales poco eficaces, como las pulseras de identificación, que a menudo están ausentes, contienen datos erróneos, están mal diseñadas o son inapropiadas para ciertos pacientes, como neonatos. Además, en el proceso de admisión, la falta de datos completos, sistemas informáticos ineficientes y la ausencia de fotos para verificar la identidad del paciente complican aún más el proceso.
Otros factores que contribuyen a estos errores incluyen la similitud de nombres y apellidos, la proximidad física de pacientes con historias clínicas adyacentes, y errores de etiquetado o de comunicación entre equipos médicos. La distracción y la fatiga del personal también juegan un papel importante, aumentando el riesgo de fallos. Por último, los problemas tecnológicos, como historiales médicos duplicados y errores en los códigos de barras, incrementan las probabilidades de equivocación.
Soluciones biométricas para una identificación precisa de pacientes
Para garantizar una identificación precisa y segura de los pacientes y de este modo evitar las “segundas víctimas”, la solución más efectiva pasa por la implementación de tecnologías biométricas. La biometría asegura la veracidad y precisión en la identidad del paciente basándose en características físicas únicas que son inequívocas.
Al llegar al hospital, los pacientes pueden ser identificados por sus huellas dactilares, el iris o por reconocimiento facial en el área de admisión. Posteriormente, el personal sanitario verifica la identidad del paciente utilizando la misma tecnología biométrica antes de realizar cualquier procedimiento médico. Este proceso no solo se integra de manera fluida con el software hospitalario, sino que también elimina muchos errores comunes en la identificación, como los errores manuales en la introducción de datos y las confusiones por nombres similares.
Aunque no es necesario utilizar la identificación biométrica en todos los puntos del hospital, su implementación en áreas críticas, donde un error podría tener graves consecuencias para la salud del paciente, es altamente recomendable.
La adopción de esta tecnología ha demostrado aumentar la confianza del personal sanitario en los procesos, permitiéndoles trabajar con mayor tranquilidad y eficiencia, y reduciendo el riesgo de convertirse en «segundas víctimas».
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